Descrição do serviço
O Cliente Oculto da Sanity Consultoria & Treinamento avalia atendimento, higiene, segurança dos alimentos, cumprimento de procedimentos e experiência do consumidor.
O cliente que contratou a Sanity recebe um diagnóstico detalhado com oportunidades de melhoria para elevar a qualidade da operação e fortalecer sua marca.
Benefícios
Identificar falhas operacionais e de atendimento;
Avaliar a padronização da experiência entre unidades;
Corrigir desvios e aprimorar processos;
Reforçar a cultura de excelência no serviço;
Elevar a satisfação e fidelização do cliente.
Ideal para:
Identificar falhas operacionais e de atendimento;
Avaliar a padronização da experiência entre unidades;
Corrigir desvios e aprimorar processos;
Reforçar a cultura de excelência no serviço;
Elevar a satisfação e fidelização do cliente.